Protección del precio
Protección del precio por doce meses. El precio base mensual del plan que el
Cliente seleccione y active permanecerá fijo durante los primeros
12 meses consecutivos contados desde el primer pago
exitoso, siempre que la suscripción permanezca activa y al corriente. La
protección aplica únicamente al precio base del plan y no incluye impuestos,
usuarios adicionales, almacenamiento adicional, complementos, cargos por uso
ni servicios de terceros. Si el Cliente cambia voluntariamente de plan, se
aplicará el precio vigente del nuevo plan y comenzará un nuevo periodo de
protección de 12 meses. Finalizado el periodo protegido,
QualityBuild Pictures podrá modificar el precio para periodos futuros mediante
aviso escrito o electrónico con al menos 45 días de
anticipación. El Cliente podrá cancelar antes de que el nuevo precio entre en
vigor. La finalización de un descuento promocional previamente informado no
constituye un aumento del precio base.
Cancelación, recuperación y exportación de datos
Después de finalizar el periodo pagado, la cuenta pasará a modo de solo lectura
durante 30 días. Durante ese periodo, un administrador de la
compañía podrá consultar, descargar y exportar los archivos y datos de su
compañía, pero no podrá subir archivos nuevos ni modificar los existentes. El
Cliente es responsable de completar su exportación antes de que venza el plazo.
Los enlaces preparados para descargar una exportación vencerán a los
7 días y podrán generarse de nuevo mientras continúe el periodo
de recuperación. Al terminar los 30 días, los datos se
programarán para eliminación permanente de los sistemas activos. Las copias de
seguridad cifradas restantes se eliminarán mediante la rotación normal en un
plazo máximo adicional de 30 días, salvo los registros que
deban conservarse por ley, seguridad, prevención de fraude o resolución de
disputas. La reactivación antes de la eliminación restaurará el acceso normal.
Una solicitud separada y verificada para eliminar inmediatamente la compañía y
sus datos sustituirá este periodo de recuperación.
La exportación completa se organiza por trabajo e incluye galerías, videos, documentos y un inventario con notas y datos relacionados.
Price protection
Twelve-month price protection. The base monthly price of the plan selected and
activated by the Customer will remain fixed for the first
12 consecutive months beginning on the date of the first
successful payment, provided the subscription remains active and in good
standing. Price protection applies only to the plan's base price and excludes
taxes, additional users, additional storage, add-ons, usage charges, and
third-party services. If the Customer voluntarily changes plans, the then-current
price of the new plan will apply and a new 12-month price
protection period will begin. After the protected period ends, QualityBuild
Pictures may change the price for future periods by providing written or
electronic notice at least 45 days in advance. The
Customer may cancel before the new price takes effect. Expiration of a previously
disclosed promotional discount is not an increase to the base price.
Trial and renewal
- The trial lasts 14 days.
- No charge will be made until the Customer selects a plan and expressly authorizes payment.
- Monthly subscriptions renew each month until canceled.
- Cancellation stops future charges and can be requested from the account.
- Price, frequency, add-ons, and cancellation instructions will be shown before checkout.
Cancellation, data retrieval, and export
After the paid period ends, the account will enter read-only mode for
30 days. During that period, a company administrator may
view, download, and export the company's files and data, but may not upload new
files or modify existing files. The Customer is responsible for completing the
export before the retrieval period expires. Prepared export download links will
expire after 7 days and may be generated again while the
retrieval period remains open. At the end of the 30-day
period, data will be scheduled for permanent deletion from active systems.
Remaining encrypted backups will be deleted through the normal rotation cycle
within up to 30 additional days, except records retained for
legal, security, fraud-prevention, or dispute-resolution purposes. Reactivation
before deletion restores normal access. A separate verified request to
immediately delete the company and its data overrides this retrieval period.
The complete export is organized by job and includes galleries, videos, documents, and an inventory of notes and related data.